外地患者:提前预约不排队 看病有新招
- 发布时间:2016-05-14 10:49
- 文章来源于:昆明泌尿生殖专科医院
导读:昆明泌尿生殖专科医院位于昆明市盘龙区北京路812号(火车北站,雄业大酒店对面),是经市卫生局批准成立的、现代化大型综合性医院。医院交通便利,环境优美,设施先进。昆明泌尿生殖专科医院成立以来,以“卓
昆明泌尿生殖专科医院位于昆明市盘龙区北京路812号(火车北站,雄业大酒店对面),是经市卫生局批准成立的化、现代化大型综合性医院。医院交通便利,环境优美,设施先进。昆明泌尿生殖专科医院成立以来,以“卓越的管理、博爱诚信的医德、优秀的医疗团队、过硬的医疗技术、酒店式的环境、人性化的服务”赢得了社会各界的广泛肯定。
网上预约 省时省钱
为了更好地完善服务质量,提供更贴心周到的服务,昆明泌尿生殖专科医院于2010年初,在医院官方网站开通了网上预约挂号平台,网上预约挂号平台正式运行以来,网上预约挂号量明显增多,有效的缩短了门诊挂号排队和就医等待的时间,缓解了医院的压力,受到了患者的好评。不过,经过一段时间的体验发现,我院的热门科室和专家号网上预约挂号也很紧张,在网上只能预约1周以后的号,甚至有的特色科室和著名专家4周之内的号都已全部被预约一空。由于许多外地患者还不知道或不习惯使用网上预约挂号,来我院后,想要挂专家号,一等再等,几天都挂不上专家号,延长了就医时间,增加了许多等待就医的花费,增添了负担。
实名制挂号 管理更科学
为了避免热门科室和专家号被短时间内全部约走的情况,我院修改和健全了网上预约挂号预售制度。患者可通过网上预约10日内的普通号、专科号和专家号号源。适当压缩了预约挂号的预约期限,明确了首、复诊患者实名制挂号,凭有效证件就诊的规定,有效地杜绝了号贩子倒卖专家号牟取暴利的行为。同时,对外地预约挂号的患者给予一定的照顾。
信息透明化 公平公正
预约挂号是一项方便百姓的惠民举措,广大患者应该逐渐接受这种相对过去更加科学的就医模式。我院为了避免热门号被短时间内全部约走的情况,预约挂号采用预售制度,患者凭预约流水号和本人有效证件到导医台确认后分诊,网上平台能看到10日之内所有科室和专家预约挂号的所有信息。
事实上,在医疗水平较高的发达国家和地区,看慢性病一般也都是需要预约的,这样不仅不会出现医院大厅人满为患的情况,也方便医生合理安排时间,更好地为患者提供服务。
我院首批开通网上预约挂号的科室有:【皮肤病诊疗中心】、【甲亢专科】、【妇科】、【泌尿外科诊疗中心】、【不孕不育专科】。
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